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Ofrecemos múltiples formas de comunicarte con nuestro equipo—elige la que mejor se adapte a ti:

Opción 1: Correo electrónico o mensaje de texto (Altamente recomendado)
Envía los detalles (incluyendo fotos/videos de cualquier problema) a:
📧 Correo electrónico: Support@freegobikes.com
📱 Mensaje de texto: +1 213-640-6875
Tiempo de respuesta: 24 horas (lunes a viernes, 10 AM–4 PM CDMX).

Opción 2: Llamada telefónica
☎ Línea directa: +1 213-640-6875 (soporta llamadas y mensajes de texto)
Horario: lunes a viernes, 10 AM–2 PM CDMX.
Si no podemos atender tu llamada, envíanos un mensaje de texto o correo electrónico—¡te responderemos lo antes posible!


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Para Socios Comerciales e Influencers

Conviértete en Distribuidor: Con 13 años en B2B, el 80% de nuestros ingresos proviene de asociaciones. Si estás interesado en distribuir productos Freego o en desarrollar nuevos productos personalizados, nuestro equipo de ingeniería con 13 años de experiencia puede convertir ideas en productos en tan solo 3 meses. Correo de nuestro equipo B2B: Dealers@FreegoBikes.com (incluye tu experiencia y tu plan de marketing 2025–2026).

Colaboraciones de Marketing: ¡Influencers, trabajemos juntos! Ya sea para reseñas de productos o creación de contenido, contáctanos por llamada o correo electrónico: Support@freegobikes.com.


Nuestras Ubicaciones

  • Almacén en México: Calz Coltongo 45, Coltongo, Azcapotzalco, 02630, Ciudad de México, CDMX
  • Almacén en EE. UU.: 3681 Walnut Ave, Chino, CA 91710 USA
  • Teléfono: +1 213-640-6875 | Correo: Support@Freegobikes.com
  • Oficina en Hong Kong: 16 Wing Kin Road, Room 6, 9/F, Block A, Gold Way Industrial Centre, Kwai Chung, NT


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Primero contacta directamente a tu vendedor—es la forma más rápida de resolver cualquier problema. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, comunícate con nosotros enviando:

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